Blog do Craban: Atualização #19

Craban informa em seu blog que os serviços da Prolexic ainda não foram contratados por questões nas quais a CipSoft já está se adequando. Ele comunica ainda que durante o restante do dia podem ocorrer lags devido a alterações que eles estão fazendo nas configurações dos novos proxies. (Texto original)

O que está acontecendo hoje?

– Ok, então, infelizmente, ainda existem algumas questões em aberto sobre o nosso contrato com a Prolexic sobre os quais ainda não tinha ciência. Nós não conseguimos perceber isso antes, porque as pessoas que lidam com os contratos não trabalham aos finais de semana. Eles atendem apenas as emergências e, para eles, nós ainda não constamos como clientes. Portanto, ainda não estamos com a Prolexic, mas, estamos trabalhando para corrigir as pendências e terminar de configurar o mais rápido possível.

– Enquanto trabalhamos nisso, graças ao feedback adicional e mais detalhada dos jogadores em relação as mudanças na qualidade de conexão dos nossos atuais proxies, nós identificamos uma possível explicação para os problemas e já estamos trabalhando em correções.
Esperamos que, enquanto aguardamos a Prolexic, essas mudanças que serão realizadas venham a melhorar os atuais problemas de desempenho dos proxies temporários.
Esta é uma mudança pequena, por isso não haverá necessidade de permanecermos um tempo em inatividade e nenhuma interrupção deve acontecer. Mas, agora, se você sentir algum lag durante a tarde/noite que mais cedo não estava ocorrendo, tente o seguinte: saia, feche o cliente, e, em seguida, reabra e tente novamente.
Estas alterações demorarão algumas horas para serem concluídas e a nova configuração ser implementada, mas esperamos que esta medida reduza os problemas ainda hoje.
Greets
Crab

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Atualização:  Em nota posterior Craban informa que os servidores precisarão ficar um tempo inativos para que as modificações dos proxies sejam realizadas.