Problema com transferências de Premium Scroll

Atualmente, alguns jogadores estão encontrando um problema sério ao tentarem transferir Premium Scrolls para o jogo. Se as seguintes circunstâncias se aplicarem à sua conta, você pode ser afetado por esse problema:

• Na sua conta, você tem Premium Scrolls disponíveis pago diretamente pelo cartão de crédito através do sistema de pagamentos do Tibia ou Element 5.
• Além disso, você também tem Premium Scrolls disponíveis pago por qualquer outro método de pagamento, que não seja cartão de crédito: por exemplo, transferência bancária através do sistema de pagamentos do Tibia, PayPal via Element 5, game code através de um revendedor.

Se os dois pontos se aplicarem a você e você tentar transferir Premium Scrolls para o jogo, alguns scrolls podem desaparecer no processo. Isso significa que você não vai recebê-los no jogo, na Purse do personagem selecionado, e os scrolls não vão mais estar disponíveis na sua conta.

A CipSoft já está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Além disso, todos os jogadores que perderam scrolls irão recuperá-los. A CipSoft será capaz de identificar os jogadores afetados pelo problema automaticamente e irá recuperar os scrolls o mais rapidamente possível.

A CipSoft pede desculpas pelo inconveniente!