by EpaminondasDesde o último domingo (29), diversos jogadores estão reclamando de problemas de conexão com o jogo. O problema teria ocorrido devido à rompimentos em diversos cabos submarinos da GVT, empresa prestadora de serviços de internet.
A GVT informou que os serviços foram normalizados nos três estados do sul do país, na manhã desta terça-feira (1°), porém muitos clientes da empresa podem encontrar problemas em rotas internacionais. A normalização completa está prevista para acontecer ainda hoje.
Enquanto a empresa trabalha nos problemas, resta aos jogadores, que são clientes da GVT, evitarem caçadas muito perigosas.
Atualização:
Outras empresas provedoras de internet também foram afetadas, porém, o maior impacto, foi sentido pelos clientes da GVT. O problema aconteceu nos cabos da Level 3 Communications.
obrigado pelo esclarecimento.. grande portal Tibia, sempre incrível
\O
não sei se tem algo a ver,
mas sou usuário da net, e aqui também está muito ruim,
exatamente a partir de domingo.
Eu sou usuario da Net e tbm exatamente no domingo comecei a ter esses problemas
sera que aconteceu algo com os cabos da net tbm?
Agradeço muitoooooo pela informação!!! MUito útil, pois no Domingo liguei para a GVT para perguntar o que estava acontecendo e uma atendente muito ignorante, disse q minha internet tava boa e que meu computador que estava com defeito!! Quando comecei a entrar em discussão a respeito da boa condição do meu equipamento ela, se despediu e desligou na minha cara! Agora com essa informação espero que ela se lembre como me distratou e poderia ter me dado um atendimento melhor depois de 30 minutos na espera!!
Abre o olho GVT!!
Obrigado POrtalTibia!!!
Você deveria ter anotado o número do protocolo, com ele em mãos você teria acesso a gravação da ligação, daí vc entrava com um processo :P, ainda mais você tendo razão… por não se tratar de um erro seu e sim da empresa.
Várias empresas de banda larga utilizam a infra de cabeamento da Level3, não só a GVT! A Telefônica também está com problemas, principalmente nas rotas…fiz vários testes com minha internet, e todos eles indicaram rotas “gigantes” para domínios internacionais, chegando as vezes a nem encontrar a rota para alguns.
Exato, porém, por algum motivo a GVT parece estar sofrendo mais com esses rompimentos.
Estranho é que em minha agência funciona muito bem, já em casa, há 1km de distância, eu sofro para logar. A internet é de 15MB nos dois lugares e fornecido pela GVT.
Uma coisa que ajuda a melhorar a conexão é substituir o DNS da GVT pelo do Google.
Eu uso NET virtua mas aqui tambem esta muito ruim… papo de não conseguir fugir de bicho noob.
para mais informações
http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2013/09/cabo-de-fibra-rompe-e-deixa-acesso-lento-para-sites-fora-do-brasil.html
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Não uso mais a GVT, porque mudei de bairro e agora não passa na rua, mas quando usava sempre foi a melhor mas problemas acontecem…
Desde domingo não consigo jogar, nunca tive problemas com a GVT e aqui na minha cidade a conexão sempre foi ótima. Eu e meu marido caçamos juntos, temos dois computadores em casa e sempre foi liso. Mas 3 dias sem uma resolução do problema é demais, tá me dando um tédio já -.-
Pelo menos a GVT ao contrário de outra atende até pelo Facebook 😛
Quanto ao atendimento não tenho do que reclamar… só nos ersta esperar agora
A GVT nem tem culpa no problema, isso foi um “acidente” ou azar mesmo. A Level 3 é um carrier internacional, que transporta transito ip de várias operadoras, logo, se a “estrada” que transporta os dados sofre problema, gera lentidao, pois tem que desviar o transito de uma rota para outra, que pode nao estar preparada para receber o novo tráfego.
Uso GVT percebi esse problema mas achei que fosse só aqui! Obrigado portal tibia mais uma vez pelo suporte!!!
eu morri por freeze hoje posso ser beneficiado pelo sistema de mortes?
Óbvio que não. O problema foi com sua (e diversas outras) internet. O Tibia não pode se responsabilizar por isso.
Infelizmente isso é uma coisa que a CipSoft não implementou ainda, é muito fácil criar uma medida de segurança no servidor deles que faça com que os jogadores sejam desconectados automaticamente, sem sofrerem danos, quando o número de jogadores online caísse repentinamente de um segundo para outro.
Logicamente funciona, mas eles não irão implementar isso. Esqueçam! Seria muito fácil deixar vários usuários online e ativar o sistema quando quisessem.
é uma pena que eles nao possam fazer nada por mim, morri pela a segunda vez porque fui tentar recuperar e tenho certeza que foi problema do tibia e nao da minha internet.
agora to desanimado =[
irao perder meus 20 reais este mes pelo menos, e sei la quantos mais
=[
Estou a muito tempo sem conseguir logar no tíbia, desde a última parte do update, após muito tempo de espera dos ataques DDOS, joguei poucos dias e voltou a ficar horrível, tenho internet de 15mb da NET, nunca tive problemas de lag no tíbia, não veio acontecer agora com o problema dos cabos partidos, simplesmente estou pagando a meses sem conseguir jogar, foi então que, finalmente, cancelei minha premium e estou dando adeus ao tíbia após meses sem conseguir fazer nada
Vocês sabem informar se ainda existem pessoas que estão sofrendo com lag absurdo após a segunda parte do update?.
tenho internet da Net e ta uma bosta tbm, so funfa durante o dia, a noite qndo vou jogar ela cai o.o
Hoje já é dia 3 de outubro e continuo enfrentando problemas na internet. Uso GVT. Acredito que pra variar deram um prazo pra normalizar e não conseguiram cumprir…
Tambem uso a NET, nunca tive problemas com ela e desde sabado nao consigo mais fazer nada na internet e olha que hoje ja é dia 3… Alguem ainda está assim ?