by EpaminondasA CipSoft está analisando a possibilidade de permitir que os jogadores que se enganaram ao trocar seus vouchers tenham uma segunda chance.
No entanto, esta não é uma informação oficial e não se sabe como iria funcionar e nem se será realmente possível para todos os casos. Aparentemente, se esta segunda oportunidade para a troca será possível apenas para quem NÃO ativou o voucher da premium time.
Sabemos apenas que jogadores que erraram na ativação e entraram em contato com a CipSoft, pelas vias oficiais, tem recebido respostas, de certa forma, animadoras.
Então, sugerimos que, se você se confundiu durante a ativação dos vouchers, entre em contato com o suporte da Cipsoft (e-mail: [email protected]) o quanto antes.
Atualização:
Hoje o Solkrin fez o seguinte post no Tutor Board:
Tradução:
“Olá todo mundo,
apareci aqui para dar uma atualização à vocês. Eu conversei com o Craban hoje sobre as reclamações feitas pelos jogadores que precocemente ativaram os seus vouchers e agora estão infelizes com suas escolhas. Nós concordamos que devemos ver se podemos ajudar estes jogadores, e as opções serão exploradas na próxima semana. Isso é o que nós falaremos para os jogadores nos e-mails no momento, e eu acho que também postarei esta informação no tópico da notícia:
“Nós iremos ver se conseguimos mudar o sistema para que você possa mudar sua recompensa novamente. Por favor, no entanto, note que qualquer voucher de premium time que foi usado enquanto isso não será disponível para nova conversão.
Espero que todos vocês tenham um ótimo (e livre de kicks!) final de semana!”
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Você errou ao ativar o voucher e entrou em contato com a CipSoft? Qual resposta recebeu? Compartilhe conosco!
Thank you for your request.
We are sorry to hear that you are not happy with the compensation you have chosen.
As announced in the news, it is currently not possible to adjust voucher durations
once you have activated one of the vouchers.
Nonetheless, we want to help you with this problem. We will check if we can change
the system so you will be able to change your selection again. Please note,
however, that any voucher premium time used in the meantime will not be available
for conversion.
Kind regards,
Solkrin
Tibia Customer Support
Eu errei na hora de ativar! Não alterei a barrinha de dias de double e fui pensando em ativar so os 17 dias de double … Acabou agora que ativei o double mas a barrinha agora sumiu e so da pra ativar 13 dias de p.a( ganhei só 13 dias porque no intervalo de tempo fiquei free por um tempo). Por onde devo entrar em contato com a CIP?
Você pode enviar um e-mail para [email protected]
Povo não lê antes de fazer as coisas, por mim nem seria obrigatório rever isso, não leu se ferrou haha’
Também Errei :'( Era só pra mim ter ativado o vouchers do Double skill e xp, acabei ativando o da premium time também :'(
Mais já Mandei um e-mail e estou esperando eles me responderem 😀
Concordo com vc Kaminsky não tem de dar chance não povo sai fazendo as coisas sem ler sem se informar… tem de ser macho e arcar com as consequências… que chora vai colinho de mamãe .. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
ai sim agora eu pego lvl 100
Thank you for your request.
We are sorry to hear that you are not happy with the compensation you have chosen.
As announced in the news, it is currently not possible to adjust voucher durations
once you have activated one of the vouchers.
Nonetheless, we want to help you with this problem. We will check if we can change
the system so you will be able to change your selection again. Please note,
however, that any voucher premium time used in the meantime will not be available
for conversion.
Kind regards,
Argeia
Tibia Customer Support
por min nao tinha q reve porra nem 1 todos os noobs emocionados q nao leram e nao se informaram direito q ficassem com a bosta q fez, eles nao tem obrigação nenhuma de limpar noobice dos outros, eu li me informei e estudei bem todas as noticias pra entender direito o sistema..entao aconselho q vcs façam o mesmo pra nao ficar na mesma situação q esses noobs emocionados.
pf vei da a segunda chance eu errei ao ativar pelo amor de deus preciso mt da doble por 80 dias porfavor
pois eh, tava tudo explicadinho aki no Portal era so ler.
Da pra ativar qando qizer ou tem um limite?