Novo Email para Suporte Técnico!

A CipSoft comunicou hoje que como parte dos contínuos esforços para melhorar a qualidade do suporte do Tibia, eles estão lançando hoje um novo email para suporte focado exclusivamente em problemas técnicos. A partir de hoje, os jogadores que precisarem de suporte técnico devem escrever para o novo email [email protected] ao invés do antigo [email protected].

Alguns exemplos de problemas técnicos incluem:

• Problemas de conexão de todos os tipos, incluindo uma morte resultante de lags/kicks.
• Estabilidade do cliente, como por exemplo, crashes.
• Qualquer outro problema resultante de um problema técnico.

Quando você for escrever para [email protected], lembre-se de incluir o nome do seu personagem (de preferência o nome do personagem onde ocorreu o problema), bem como descrever o momento exato que o problema aconteceu. E, claro, deve ser feito em inglês.